Commercial Broker - Business development Ottawa
Sommaire du poste
Le titulaire de ce poste doit mettre à contribution ses connaissances, ses aptitudes et sa détermination et ce, principalement au développement des affaires en utilisant, de façon optimale, les services mis à sa disposition. Le tout doit se faire selon les normes et politiques de l'entreprise et en respectant l'éthique de la profession.
Tâches
- Déterminer les besoins des clients et leur fournir les produits et services pertinents;
- Solliciter les clients et/ou traiter les demandes reçues;
- Planifier ses activités de ventes, sollicitation et renouvellements;
- Analyser le portefeuille du client et faire la vérification des marchés;
- Confirmer les termes et les conditions de police au client et collecter les comptes recevables;
- Assumer le service à la clientèle au quotidien;
- Assister et conseiller le client lors des réclamations.
Connaissances et habiletés
- Comptabilité de base et de gestion;
- Principes de base en droit des affaires;
- Techniques de ventes, de négociation et de communication;
- Service à la clientèle;
- Techniques de base en marketing (présentation de documents, segements de marché);
- Capacité de se développer un réseau, notamment chez les assureurs afin de faciliter ses relations avec eux et dans la communauté pour développer la clientèle.
Autres critères nécessaires
- Détenir un permis de représentant en assurance de dommages des entreprises de RIBO;
- De 1 à 3 ans d'expérience;
- Bonne connaissance des logiciels Word, Excel et Outlook;
- Bilinguisme obligatoire
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Testimonial
To Johanne Beaudoin, "I am one of the loyal customers of La Turquoise for nearly 20 years now, and I wrote this testimonial to share my great satisfaction with the services that I receive since many years from Johanne Beaudoin. On each occasion I have had to deal with her, whether to renew an insurance contract, for a claim resulting of a disaster, to obtain information or to make changes to my profile, I have always received a courteous, fast and impeccably professional attention. La Turquoise has found a real gem and I am sure that the company will keep many customers because of her. Nowadays, it is rare to receive a service that perfect from companies or governmental administrations that have to deal with the public, but we, as clients, have a chance to be able to count on the many qualities of Ms. Beaudoin." Eric Girard