Agent de liaison en assurance des entreprises et services financiers

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Temps partiel
Succursale de Joliette ou Sainte-Agathe

Horaire:  20 heures/semaine. Horaire partagé entre jour, soir et samedi

Poste temporaire.  Mandat renouvelable, selon les besoins d'affaires, à chaque 3 à 6 mois

Responsabilités

  • Prendre en charge les listes de sollicitations et relances de soumissions fournies par l'entreprise
  • Faire plusieurs tentatives d'appels sur différente plages horaires
  • Transférer les appels aux courtiers selon les disponibilités
  • Planifier des rendez-vous téléphoniques pour les courtiers représentants
  • Assurer un suivi sur les messages faits à la clientèle

Exigences

  • Minimum diplôme d'études collégiales (DEC) terminé ou en cours
  • Être à l'aise avec des objectifs d'appels
  • Grande facilité de communication
  • Flexibilité au niveau de l'horaire
  • Habile avec les outils informatiques
  • Le poste est presque en totalité au téléphone
  • Bilinguisme (un atout)

Aptitudes et habiletés

  • Passionné de la vente et du service à la clientèle
  • Capacité à gérer la résistance de la part du client
  • Démontrer des aptitudes d'écoute et de persuasion très élevées
  • Grande autonomie à gérer des objectifs
  • Rigueur et discipline

Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir leur candidature à recrutement@laturquoise.ca